笔记本外接华为mateview麦克风丢失解决方案

最近在家里将华为Mateview作为surface pro的外接显示器，使用体验拉满。我使用的是HDMI线连接的，音频输出正常，但音频输入出了问题，爱人上网课的时候，只能将耳机插到surface上，mateview的耳机孔不行。
在系统设置里找到声音设置，音频输出设备里可以找到mateview，但是输入里没有。在网络上搜索了，没有找到完全对症的，在“我的华为”提交了维修申请，后来想着不如问一下客服看是否遇到过这种情况，毕竟他们见多识广。于是给华为客服（950800）打了电话，当时没有解决，只是记录了我的问题。下午华为客服给我回了电话，说如果想要麦克风恢复使用，建议在使用HDMI数据线的同时再使用Type-C的数据线连接，给我将了一下原理，我忘记了。也可以选择只用一根type-c连接，不需要HDMI数据线。我从华为商城下单了一根线，还挺贵，99元。刚测试了一下，音频输入、输出设备都能正常使用了。
另外，原来mateview只能到30HZ，换成type-c之后刷新率可以到60HZ了。如果显示器到不了最佳显示效果，一个是我们电脑是否支持，一个可能就是数据线的问题了。